1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI 

- Việc thu thập thông tin khách hàng nhằm mục đích tiếp nhận nhu cầu của khách hàng, trao đổi các mong muốn và khả năng cung ứng của công ty với khách hàng.

- Các thông tin thu thập bao gồm : Họ tên, SĐT, Email, Địa chỉ của khách hàng

- Chỉ lưu giữ thông tin chi tiết của của đơn hàng đã hoàn thành, các thông tin về tài khoản ngân hàng của khách sẽ được xóa bỏ, không lưu trữ

2. PHẠM VI SỬ DỤNG

-  Gửi thông báo, trao đổi, cung cấp dịch vụ đến khách hàng 

- Ngăn chặn kịp thời các hành vi giả mạo thông tin khách hàng

- Kịp thời trao đổi với các bộ phận trong các trường hợp cần thiết

- Ngoài việc xác nhận các vấn đề liên quan đến việc giao dịch giữa hai bên, không sử dụng thông tin của khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào khác

- Không ai có quyền xâm phạm vào thông tin của khách hàng

3. ĐƠN VỊ TIẾP NHẬN VÀ LƯU TRỮ THÔNG TIN

Công ty Cổ Phần Thiết Bị Công Nghiệp Hồng Phát

Hotline: 0989.140.872   - Tel : 024.66822072 - Zalo : 0989.140.872

Địa chỉ : Số 64, Ngõ 441, Đường Lĩnh Nam, P. Mai Động, Q. Hoàng Mai, Hà Nội

Email: maytienren@gmail.com

4. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

- Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ đến khi có yêu cầu hủy bỏ

-  Khi chưa có yêu cầu, thông tin của khách hàng sẽ được bảo mật nghiêm ngặt

5. PHƯƠNG TIỆN TIẾP CẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐẾN THÔNG TIN ĐÃ CUNG CẤP

- Bằng cách yêu cầu Công ty Hồng Phát chỉnh sửa thông tin qua Email hoặc số hotline : 0989.140.872

- Các khiếu nại đến ban lãnh đạo công ty xin vui lòng gửi thông tin qua Email : maytienren@gmail.com để phía công ty có hướng giải quyết, khắc phục kịp thời.

6. CAM KẾT VỚI KHÁCH HÀNG

- Thông tin khách hàng được bảo vệ tuyệt đối bởi Công ty Hồng Phát, việc tiếp nhận, lưu trữ thông tin của khách hàng phải được sự cho phép, đồng ý từ phía khách hàng trừ những trường hợp Pháp luật có quy định riêng

- KHÔNG cung cấp, chuyển giao thông tin của khách với bên thứ ba nếu chưa có sự đồng ý của khách hàng

- Các trường hợp bị rò rỉ thông tin hệ thống, phía công ty Hồng Phát phải có nghĩa vụ báo cáo đến cơ quan chức năng điều tra, xử lý kịp thời.

- Các thông tin giao dịch của khách hàng được bảo mật tuyệt đối

- Ban lãnh đạo Công ty Hồng Phát  kính đề nghị khách hàng khi đăng kí/mua hàng trên website : thietbidohongphat.com phải cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin cá nhân liên quan đến việc giao dịch : Họ Tên, SĐT, Email, địa chỉ, .... Công ty Hồng Phát sẽ chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin khách hàng cung cấp

- Ngoài ra, Công ty Hồng Phát sẽ không chịu trách nhiệm cũng như hỗ trợ giải quyết khiếu nại nếu thông tin khách hàng cung cấp ban đầu là không chính xác

Xin trân trọng cảm ơn !